ANIMAL STAR
Estrategia digital para un e-commerce preparado para vender desde el primer clic
2022-Actualidad
Qué hemos hecho
Descripción del proyecto
Animal Star nació prácticamente desde cero en digital. El proyecto partía de una idea de negocio que necesitaba estructura, estrategia y canales capaces de convertirla en una propuesta preparada para vender online. Desde Pisto definimos el ecosistema digital, desarrollamos un e-commerce orientado a conversión y activamos campañas de publicidad para atraer tráfico cualificado, generar las primeras ventas y construir una nueva vía de negocio completamente digital.
Estrategia digital
Una tienda online diseñada alrededor de cómo debía comprar el usuario
El e-commerce era la pieza central del proyecto y se desarrolló completamente adaptado a las necesidades de Animal Star.
No queríamos una tienda online estándar.
Necesitábamos una plataforma capaz de facilitar una compra rápida, intuitiva y efectiva, reduciendo al máximo los pasos innecesarios entre el descubrimiento de un producto y la finalización del pedido.
Trabajamos la arquitectura, la navegación y la presentación del catálogo desde una lógica eminentemente práctica, priorizando una usabilidad sencilla que permitiera al usuario localizar lo que buscaba, consultar la información necesaria y avanzar hacia la compra sin fricciones.
En un negocio puramente digital, cada clic de más puede convertirse en una venta menos.
Por eso diseñamos toda la experiencia con una idea muy clara: hacer que comprar resultara lo más fácil posible.
Desde Pisto, analizamos su DAFO, infraestructura, a sus competidores, sus objetivos y equipo humano, para diseñar una hoja de ruta totalmente a medida que permitiera adquirir perspectiva con respecto al proceso que iban a atravesar a todos los niveles: personal, profesional, organizacional y financieramente, y se lo presentamos para definir todos los puntos críticos del proyecto.
Funcionalidades pensadas para vender más y mejorar la experiencia
La plataforma incorporó además diferentes funcionalidades desarrolladas específicamente para responder a las necesidades comerciales del proyecto.
Creamos secciones habilitadas para promociones y descuentos, permitiendo destacar ofertas y activar campañas comerciales directamente desde el propio e-commerce.
También desarrollamos un área privada de cliente, desde la que los usuarios podían gestionar su relación con Animal Star y disponer de una experiencia mucho más cómoda y personalizada.
Catálogo, promociones, descuentos, cuenta de usuario y proceso de compra se integraron dentro de una misma experiencia rápida y coherente.
El resultado fue una tienda online preparada no solo para mostrar producto, sino para activar promociones, facilitar la recurrencia y transformar tráfico en ventas de la manera más directa posible.
Animal Star necesitaba un e-commerce adaptado a su modelo de negocio.
No que su modelo de negocio tuviera que adaptarse a una plantilla de e-commerce.
E-commerce
Una tienda online diseñada alrededor de cómo debía comprar el usuario
El e-commerce era la pieza central del proyecto y se desarrolló completamente adaptado a las necesidades de Animal Star.
No queríamos una tienda online estándar.
Necesitábamos una plataforma capaz de facilitar una compra rápida, intuitiva y efectiva, reduciendo al máximo los pasos innecesarios entre el descubrimiento de un producto y la finalización del pedido.
Trabajamos la arquitectura, la navegación y la presentación del catálogo desde una lógica eminentemente práctica, priorizando una usabilidad sencilla que permitiera al usuario localizar lo que buscaba, consultar la información necesaria y avanzar hacia la compra sin fricciones.
En un negocio puramente digital, cada clic de más puede convertirse en una venta menos.
Por eso diseñamos toda la experiencia con una idea muy clara: hacer que comprar resultara lo más fácil posible.
Funcionalidades pensadas para vender más y mejorar la experiencia
La plataforma incorporó además diferentes funcionalidades desarrolladas específicamente para responder a las necesidades comerciales del proyecto.
Creamos secciones habilitadas para promociones y descuentos, permitiendo destacar ofertas y activar campañas comerciales directamente desde el propio e-commerce.
También desarrollamos un área privada de cliente, desde la que los usuarios podían gestionar su relación con Animal Star y disponer de una experiencia mucho más cómoda y personalizada.
Catálogo, promociones, descuentos, cuenta de usuario y proceso de compra se integraron dentro de una misma experiencia rápida y coherente.
El resultado fue una tienda online preparada no solo para mostrar producto, sino para activar promociones, facilitar la recurrencia y transformar tráfico en ventas de la manera más directa posible.
Animal Star necesitaba un e-commerce adaptado a su modelo de negocio.
No que su modelo de negocio tuviera que adaptarse a una plantilla de e-commerce.
Publicidad
Acelerar un negocio que todavía tenía que darse a conocer
Crear un e-commerce no garantiza que alguien vaya a encontrarlo.
Especialmente cuando hablamos de una marca nueva.
Por eso la publicidad tuvo un papel fundamental desde el lanzamiento, permitiéndonos acercar Animal Star a públicos con afinidad hacia su propuesta y empezar a generar tráfico cualificado desde las primeras etapas.
Planteamos campañas orientadas a dar visibilidad al producto y conectar la inversión directamente con oportunidades de venta, evitando utilizar la publicidad únicamente como herramienta de notoriedad.
Cada clic debía tener una finalidad comercial.
Del anuncio directamente a la compra
La publicidad se coordinó con la estructura del e-commerce para que las campañas pudieran dirigir al usuario hacia productos y páginas específicas según su interés.
De esta manera, reducíamos la distancia entre el primer impacto y la conversión.
Anuncio> Producto> Compra
Una lógica sencilla, pero especialmente importante cuando el objetivo principal del negocio era vender online.
Las campañas contribuyeron a aumentar las visitas al e-commerce y acompañaron el crecimiento de las ventas, convirtiéndose en una de las principales palancas para lanzar Animal Star y empezar a construir su mercado desde cero.
El cliente opina
«Un gran equipo humano y profesional, punteros en todo el entorno digital. Siempre a la vanguardia en conocimientos y en las últimas tendencias y novedades para ayudar a empresas grandes o pequeñas a seguir adelante y adaptarse a los enormes cambios, indistintamente del sector.
Para nosotros fue clave que entendieran nuestras necesidades y el momento vital de la empresa, que nos propusieran cambios y nos acompañaran como lo hicieron. Sin lugar a dudas, una apuesta segura en la transformación digital que necesitan las Pymes familiares como la nuestra a día de hoy.»
Sergio Béjar
CMO Colegiata
