Desde que el modelo de negocio de las redes sociales cambió y empezaron a monetizarlas vendiendo espacios publicitarios a anunciantes, sus algoritmos también empezaron a cambiar penalizando cada vez más las publicaciones orgánicas, en pro de las publicaciones patrocinadas o anuncios.
Esto se ha hecho más evidente en los últimos años con el «mobile first». Los usuarios acceden a sus perfiles en redes sociales desde sus dispositivos móviles en más de un 90%, lo que supone que pasamos de una visualización en pantalla grande donde cabían más contenidos a la vez, a una visualización en pantalla mobile donde los espacios se reducen a muchos menos. Y los algoritmos de cada red social se han ido adaptando a cada cambio de tendencia de consumo de contenidos por parte de los usuarios.
Y si llevas gestionando perfiles de empresa en redes sociales desde hace tiempo, habrás vivido la pérdida gradual de alcance de tus publicaciones orgánicas y la bajada del rendimiento de tu comunidad en tus propias cuentas.
Muchos clientes nos preguntan: «¿cómo podemos competir con esto?«. Y nuestra respuesta siempre es la misma. Para que las cuentas de empresas logren un mayor alcance en sus publicaciones, tienen que invertir en publicidad de pago. NO HAY OTRA.
¿Funciona realmente la publicidad en redes sociales?
La respuesta es sí, y en este post te lo contamos a través del ejemplo con varios clientes de Pisto con webo.
Y no te pondremos los casos de clientes a quienes gestionamos campañas complejas o con presupuestos cuantiosos. Como puedes ver, los tres casos que planteamos a continuación son post patrocinados, es decir, el formato de publicidad más sencillo de Facebook, y presupuestos casi anecdóticos que en ningún caso supera los 60€ al mes.
Nuestro cliente Cerrato Alquiler, que se dedica al alquiler de vehículos industriales sin conductor, destina todos los meses una inversión a la publicidad en redes sociales. Con ella, una de las cosas que hacemos es promocionar ciertas publicaciones que consideramos relevantes, alcanzando usuarios que son nuestro público objetivo.
EJEMPLO. A la izquierda puedes ver la publicación sin publicidad con un total de 44 me gusta, a la derecha, la misma publicación, con 60 euros de inversión en publicidad, suma un total de 504 me gusta en tres semanas.
Lo mismo ocurre con nuestro cliente Caperucita Verde, una tienda online. En su publicación orgánica suma 12 me gusta, en cambio en tres semanas, con 60 euros en publicidad, aumenta considerablemente el alcance obteniendo más de 700 me gusta, lo que le ayuda también a incrementar el número de seguidores.
Ahora, vamos a analizar los datos de otro de nuestros clientes Zak Cosmetics, para ver que la publicidad SÍ, FUNCIONA.
En la primera imagen vemos una publicación orgánica, sin publicidad, con la que solo hemos conseguido un alcance de 129 personas, 3 clics en la publicación y 1 contenido compartido.
Con tan solo 30 euros de inversión en publicidad los datos cambian considerablemente. El alcance aumenta hasta las 2164 personas, 281 reacciones, 100 clics a la publicación.
¿Por qué recomendamos invertir en Social Ads?
Son muchas las ventajas que tiene la publicidad en redes sociales, por ejemplo, con poca inversión se puede conseguir un gran impacto en los clientes potenciales como hemos visto en los ejemplos anteriores. Además, el coste por cada clic es muy bajo en comparación con otros formatos publicitarios.
Esta publicidad permite una mayor segmentación para encontrar a tu público objetivo. De esta manera puedes crear campañas específicas dependiendo de datos demográficos, intereses, comportamientos… y un sinfín de posibilidades.
Las redes permiten una gran flexibilidad en los formatos de los anuncios que pueden ser visuales, escritos, vídeos o simples anuncios de texto. Esto permite que los anuncios aparezcan más integrados y tengan mejor aceptación.
Toda esta información se puede medir y analizar a través de las estadísticas de cada plataforma para conocer de primera mano cómo avanza tu campaña publicitaria o las visitas que has recibido, ayudándote para poder hacer ajustes de configuración o mejorar en campañas futuras.
¿Cómo es la publicidad en las distintas redes sociales?
Hay muchos más tipos de publicidad en redes sociales como Twitter Ads, Tik Tok Ads, Youtube Ads… pero nos vamos a centrar en las plataformas que son más utilizadas y más accesibles para las pymes: Facebook, Instagram y Linkedin.
Aunque si crees que ninguna de estas 3 plataformas se ajusta a tus objetivos y audiencias, te animamos a que indagues en el resto de redes sociales o incluso en plataformas publicitarias más globales como Google Ads.
Publicidad en Facebook e Instagram
Facebook e Instagram comparten plataforma para la gestión de publicidad, y siempre debes tener una cuenta publicitaria en el Facebook Business Manager para poder gestionar la publicidad en ambas plataformas.
Algunos formatos son iguales en ambas, pero la estrategia puede ser distinta ya que la audiencia puede ser diferente especialmente si tus objetivos son de conversión o si están relacionados con ciertos sectores como por ejemplo, el lifestyle (moda, belleza, decoración) que generan más engagement en una red social que en otra.
Existen muchos tipos de campañas de publicidad en Facebook e Instagram para dar cobertura a diversos objetivos: me gusta, alcance, tráfico a web, visita a ubicación física, conversión… Y en cada campaña podemos realizar diferentes segmentaciones en función de a quién queramos que nuestros anuncios impacten, su emplazamiento físico o, por ejemplo, su ubicación digital.
Tipos de anuncios más utilizados en función del formato de contenido:
- Anuncios fotográficos para mostrar historias o presentar productos a través de imágenes atractivas.
- Anuncios en formato vídeo, los 30 primeros segundos son fundamentales para enganchar a la audiencia para que quieran ver el vídeo entero.
- Anuncios por secuencia con varias imágenes y un botón de llamada a la acción que enlaza a la página de destino de la promoción.
- Anuncios en las Historias, estos anuncios se mostrarán a pantalla completa entre las historias que revisen en su timeline y permiten diferentes configuraciones y animaciones.
Publicidad en LinkedIn
Linkedin Ads es una opción recomendable en el caso de estrategias de publicidad B2B y cuando el público objetivo de nuestras acciones publicitarias esté relacionado con el perfil profesional de los usuarios.
Esta plataforma está más limitada en cuanto a objetivos de campaña y formatos publicitarios, pero dispone de una alta segmentación en relación con datos profesionales de su base de datos de usuarios ya que podemos crear audiencias en función de sectores profesionales, el puesto o cargo del usuario dentro de una empresa, sus intereses laborales…
Tipos de anuncios más destacados en Linkedin Ads:
- Contenido patrocinado, anuncios que promocionan contenido para lograr notoriedad, que hablen de ti y que puedan contactar contigo.
- InMail permite enviar mensajes muy segmentados directamente a los buzones de LinkedIn de las personas que más le interesan a tu empresa.
- Tráfico a web, anuncios que permiten ir a la web donde el usuario pueda ampliar información sobre el contenido del anuncio que está viendo.
Si quieres ser visible para los usuarios de las redes sociales, no solo vale con publicar de forma habitual, sino que debes invertir en publicidad para que tu mensaje aumente su alcance y llegue a quién tú quieres que llegue, y esto, queridx lector/a, es la clave de todo: LA AUDIENCIA.
Elijas la red social que elijas, el mejor consejo que te daremos en este post es que debes DISEÑAR BIEN LA AUDIENCIA a quien quieres llegar.
No importa si tu campaña es simple o compleja, si tienes objetivos de «me gusta» o de venta en tu tienda online, si vas a invertir en Social Ads 30€ o 3.000€, porque la realidad es que si no te diriges exactamente a tu público objetivo, estarás tirando el dinero, perdiendo el tiempo y construyendo una comunidad de bajísima calidad.
¿Te sientes incapaz de diseñar una audiencia estratégica para tus campañas de Social Ads? Si tienes dudas, o crees que efectivamente es en esto en lo que estás fallando, podemos ayudarte.
¡Larga vida al Social Ads!